Gotowi Pięć: Harmonogram dyżurów i zarządzanie incydentami
Ready Five to wszechstronne narzędzie do planowania dyżurów i zarządzania incydentami, przeznaczone dla zespołów wszystkich rozmiarów. Oferuje możliwość konfigurowania grafików i rotacji zmian, aby dostosować je do Twojego procesu pracy. Dzięki Ready Five tworzenie i zarządzanie incydentami jest usprawnione, zapewniając, że są one natychmiast przekazywane do odpowiednich członków zespołu zgodnie z ich preferencjami.
Wersja iOS Ready Five oferuje następujące funkcje:
- Otrzymuj powiadomienia push o przypisanych incydentach
- Podejmuj działania w przypadku incydentów (potwierdzanie, przesuwanie w czasie, przypisywanie ponowne, rozwiązywanie)
- Dostęp do harmonogramu dyżurów i nadzór nad zarządzaniem zespołem, politykami eskalacyjnymi i grafikami za pośrednictwem aplikacji mobilnej
- Zapraszaj nowych członków zespołu do współpracy
- Personalizuj preferencje powiadomień dotyczących alertów incydentów, w tym precyzyjne ustawienia czasowe dla powiadomień push, krytycznych alertów, e-maili, SMS-ów lub połączeń głosowych.
